Globale Datenschutzerklärung von Yealink

Aktualisierungszeit: 16. August 2024

Yealink Network Technology Co., Ltd („Yealink“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Daher haben wir diese Erklärung verfasst, um zu erläutern, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich speziell auf die von Yealink angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Sie unterscheidet sich von der Datenschutzrichtlinie der offiziellen Yealink-Website. Wenn Sie die Dienste der offiziellen Yealink-Website nutzen, können Sie Folgendes einsehen: die Datenschutzrichtlinie der offiziellen Website von Yealink .

Diese Datenschutzerklärung hilft Ihnen, Folgendes zu verstehen:

1. Die von uns gesammelten Informationen

2.Wie wir Ihre Daten verwenden

3.Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, übermitteln und offenlegen

4. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Richtigkeit

5. Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

6. Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

7. Datenschutz für Kinder

8. Rechte der betroffenen Person

9. Datenschutzrechte in Kalifornien

10. Aktualisierungen dieser Erklärung

11. So erreichen Sie uns

1. Die von uns gesammelten Informationen

Welche personenbezogenen Daten wir erheben oder verarbeiten, hängt von der Art der von Ihnen genutzten Produkte oder Dienstleistungen ab. Wenn Sie eine oder mehrere Produkt- oder Dienstleistungsarten auswählen oder nutzen, können Sie die von den folgenden Produkten oder Dienstleistungen erhobenen personenbezogenen Daten einsehen:

SIP-Telefon

SIP Phone sammelt und speichert keine personenbezogenen Daten der Nutzer aktiv. Nur wenn Sie uns ein Problem mit dem Gerät melden, sind Sie verpflichtet, ein Protokoll zu exportieren und uns zur Bearbeitung zur Verfügung zu stellen. Dieses Protokoll beschreibt lediglich den objektiven Zustand des Geräts und enthält keine personenbezogenen Daten des Nutzers.

Teams/ Zoom Phone

Über Teams/ Zoom Phone sammelt und speichert Yealink Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wenn das Gerät Ihre Kontoinformationen wie Benutzername, E-Mail usw. erfasst, werden diese Informationen auf der Microsoft/ Zoom -Plattform gespeichert. Sie können die Microsoft Datenschutzbestimmungen und die Zoom -Datenschutzerklärung .

Konferenzraum-Endgeräte (einschließlich MVC/ZVC/MeetingBoard/AX0/BYOD/ProAV)

Endgeräte erfassen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Sollten Sie auf Probleme stoßen und unsere Hilfe benötigen, müssen Sie möglicherweise ein Protokoll bereitstellen. Dieses Protokoll bezieht sich jedoch nur auf den objektiven Zustand des Geräts und beinhaltet nicht die Erfassung personenbezogener Daten.

Für die KI-Funktion im Gerät werden Gesichts- und Stimmabdruckinformationen benötigt, wenn die Multi-Stream IntelliFrame-Funktion gestartet wird. Diese Daten werden jedoch bei Microsoft gespeichert und von uns nicht erfasst und gespeichert. Sie können anzeigen Microsoft Datenschutzerklärung .

Headset

Headset erhebt keine personenbezogenen Daten. Sollten Sie auf Probleme stoßen und unsere Hilfe benötigen, müssen Sie möglicherweise ein Protokoll bereitstellen. Dieses Protokoll bezieht sich jedoch nur auf den objektiven Zustand des Geräts und beinhaltet nicht die Erhebung personenbezogener Daten.

Yealink USB Connect (YUC)

Yealink USB Connect ist ein natives Tool für die Verwaltung Ihrer USB-Geräte, das für alle Headsets, Kameras und Desktop-Freisprecheinrichtungen geeignet ist. YUC sammelt Ihre personenbezogenen Daten nicht aktiv. Bei der Nutzung von YUC erfasst YUC den objektiven Status Ihres Geräts, wie z. B. Softwareversion, Hardwareversion und Seriennummer. Sollten Sie bei der Nutzung des Geräts auf Probleme stoßen und unsere Unterstützung benötigen, müssen Sie möglicherweise das Protokoll über YUC exportieren. Das Protokoll bezieht sich nur auf den objektiven Zustand des Geräts. Wenn Sie uns Feedback zu Ihrer Frage geben, können Sie Ihre Kontaktdaten angeben. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Erklärung.

Yealink Connect (YC)

YC sammelt Ihre personenbezogenen Daten nicht aktiv. Bei der Nutzung von YC werden objektive Gerätestatusinformationen wie Firmware-Version und Geräteseriennummer (SN) erfasst. Sollten bei der Gerätenutzung Probleme auftreten und Sie unsere Hilfe benötigen, müssen Sie das Headset-Protokoll über YC exportieren. Das Protokoll spiegelt lediglich den objektiven Gerätestatus wider und enthält keine personenbezogenen Daten. YC kann bei Bedarf auf Ihre Standortdaten zugreifen, jedoch ausschließlich zur Bereitstellung der Headset-Ortungsfunktion. Die Standortdaten werden lokal auf Ihrem Telefon gespeichert und nicht gesondert aufgezeichnet oder an Dritte weitergegeben. Wenn Sie uns Feedback geben, können Sie Ihre Kontaktdaten angeben. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Erklärung.

Yealink Management Cloud Service (YMCS)

YMCS ermöglicht Kundenadministratoren die Verwaltung von Yealink-Geräten wie SIP-Telefonen, Konferenzraumgeräten usw. und ermöglicht die Bereitstellung, Konfiguration und laufende Wartung. Die Kernfunktionen von YMCS sind: Geräteverwaltung und Gerätediagnose. Die Plattform ist ein optionaler Dienst, für den sich Unternehmensadministratoren registrieren und aktiv anmelden müssen.

Wenn Sie das YMCS nutzen, muss die Plattform zur Bereitstellung Ihrer Dienste einige Ihrer YMCS-Administratordaten wie E-Mail, Benutzerdaten und Gerätedaten erfassen. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit dem YMCS finden Sie in der YMCS-Datenschutzrichtlinie y .

2.Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie, um Ihnen Dienste bereitzustellen. Wir können jedoch auch mit Ihnen interagieren, um anderen Benutzern bessere Dienste bereitzustellen.

Zum Beispiel:

● Vertragserfüllung oder Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen;

● Erstellen und Verwalten von Benutzerkonten;

● Bereitstellung von Produkten und Lösungen; Ermöglichung der Nutzung bestimmter Funktionen;

● Senden Sie Informationen an Sie, einschließlich Informationen zur Kundenzufriedenheit oder zu Marketingzwecken.

●Greifen Sie auf Ihre Standortdaten zu, um bessere Produkte und Dienste bereitzustellen.

Wenn Sie personenbezogene Daten Dritter (wie Name, E-Mail-Adresse und Telefon ) an Yealink weitergeben, erhalten Sie die entsprechende Zustimmung des Dritten. Wenn Sie dies bei bestimmten Diensten, wie z. B. dem Versand von Marketingnachrichten, nicht wünschen, können Sie Ihr Abonnement kündigen oder uns kontaktieren.

3.Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, übermitteln und offenlegen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten oder Standortdaten nicht an nicht verbundene Drittparteien weiter, stellen sie diesen nicht zur Verfügung, geben sie nicht preis, verkaufen sie nicht, vermieten sie nicht und handeln nicht mit ihnen, es sei denn, wir haben zuvor Ihre Zustimmung dazu erteilt oder wir erbringen gemeinsam mit der Drittpartei eine Dienstleistung für Sie und nach Beendigung dieser Dienstleistung ist der Drittpartei der Zugriff auf alle diese Daten untersagt, einschließlich aller Daten, auf die sie zuvor Zugriff hatte.

4. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Richtigkeit

Wir benötigen Ihre Mithilfe, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Wir bieten Ihnen die folgenden Möglichkeiten, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, auszublenden oder zu löschen:

● Wenn Sie Zugriff ausüben und eine Korrektur oder Deaktivierung anfordern möchten, während Yealink als „Datenverarbeiter“ fungiert, wird Yealink Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen an den Datenverantwortlichen verweisen.
● Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese korrigieren, verbergen oder löschen möchten, können Sie uns direkt kontaktieren unter privacy@yealink.com Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten. Sollten wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können oder mehr Zeit benötigen, werden wir Ihnen dies erklären.

5.Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Wir ergreifen angemessene und geeignete Maßnahmen, um die uns anvertrauten personenbezogenen Daten zu schützen und diese gemäß dieser Datenschutzerklärung sicher zu behandeln. Yealink setzt physische, technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir verpflichten unsere Lieferanten außerdem vertraglich, diese Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

6. Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung des Erhebungszwecks erforderlich ist. Wir speichern personenbezogene Daten nicht mehr in identifizierbarer Form, wenn der Erhebungszweck erfüllt ist und wir nicht mehr gesetzlich oder geschäftlich zur Speicherung dieser personenbezogenen Daten verpflichtet sind. In diesem Fall werden die Daten vernichtet, gelöscht, anonymisiert und/oder aus unseren Systemen gelöscht.

7. Datenschutz für Kinder

Yealink sammelt nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern ohne die entsprechende Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wenn Sie glauben, dass wir personenbezogene Daten einer Person, die in Ihrem Land/Ihrer Region noch nicht volljährig ist, ohne entsprechende Zustimmung erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden umgehend geeignete Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu untersuchen und zu lösen.

8. Rechte der betroffenen Person

Wir halten uns an geltende Gesetze wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den California Consumer Privacy Act (CCPA). Wir setzen Ihre gesetzlichen Rechte als Betroffener durch.

Zu Ihren Rechten als Betroffener unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gehören:

● Rechte auf Zugriff und/oder Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, auf alle personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben. Unter bestimmten Umständen können wir Ihnen diese Daten zur Verfügung stellen, damit Sie diese Daten einem anderen Anbieter bereitstellen oder „portieren“ können.
● Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unter bestimmten Umständen löschen zu lassen (beispielsweise, wenn diese nicht mehr erforderlich sind, um den Zweck zu erfüllen, für den sie ursprünglich erhoben wurden);
● Widerspruchsrecht: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten und/oder die Zusendung von Marketinginformationen an Sie einzustellen;
● Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen;
● Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken (beispielsweise, wenn Sie der Ansicht sind, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten nicht korrekt oder rechtswidrig sind).

Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen möchten oder sonstige Bedenken hinsichtlich unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich direkt an uns wenden. Bitte beachten Sie, dass wir Sie gegebenenfalls um weitere Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihre Rechte auf Zugriff auf die betreffenden personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

9. Datenschutzrechte in Kalifornien

Einwohner Kaliforniens haben gemäß dem California Consumer Privacy Act von 2018 und dessen Änderungen, einschließlich des California Privacy Rights Act von 2020 (zusammenfassend „CCPA“), bestimmte Rechte in Bezug auf die Erhebung, Nutzung und Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten durch Yealink. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und werden Ihre personenbezogenen Daten auch in Zukunft nicht verkaufen, ohne Sie darüber zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, dem zu widersprechen. Wenn Sie eine Benachrichtigung in einem anderen Format wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an pr ivacy@yealink.com .

10. Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Sollten wir unsere Datenschutzerklärung ändern, veröffentlichen wir die Änderung unter Angabe des Datums der Aktualisierung auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen unserer Datenschutzerklärung informieren wir Sie ggf. auch auf anderem Wege, z. B. durch einen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail. Wenn Sie unsere Website oder Lösungen nach Inkrafttreten solcher Änderungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden und sind an diese gebunden.

11. So erreichen Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:

Datenschutzbeauftragter

PAN JIANBIAO (Jim)

Privacy@yealink.com

Nr. 666, Hu'an Road, Bezirk Huli, Xiamen