Evosys Laser GmbH
Fallstudie
Evosys Laser GmbH
Fallstudie
Thomas Kneidl
Manager QM/OR, Evosys Laser GmbH
Über Evosys Laser GmbH
Die Evosys Laser GmbH mit Sitz in Erlangen ist ein zukunftsträchtiger und innovativer Hersteller von Maschinen für den Laserschweißservice in Deutschland. Basierend auf jahrzehntelanger Erfahrung und neuester Technologie in der Lasermaterialbearbeitung hat das Unternehmen mit seinen Produkten und Dienstleistungen bereits Hunderte relevanter Projekte auf der ganzen Welt durchgeführt.
Kürzlich wurde das Unternehmen beim 27. Deutschen Mittelstands-Gipfel als Top-Innovator ausgezeichnet, was eine große Anerkennung für seine technologische Innovationskraft darstellt.
Herausforderung
- Die COVID-19-Pandemie erschwert Kundenbesuche sowie die Präsentation und den Verkauf der Produkte.
- Da das Unternehmen Kunden auf der ganzen Welt hat, besteht ein enormer Bedarf an qualitativ hochwertiger Kommunikation für interne und externe Meetings.
- Wenn Kunden unterschiedliche Videokonferenzplattformen und -geräte verwenden, ist eine Vereinheitlichung schwierig und das Umschalten ist zeitaufwändig.
Erfordernis
- Ultraklare Video- und Audioqualität zur perfekten Darstellung der Laser-Kunststoffschweißprodukte
-Stabile Verbindung und Signal in verschiedenen Regionen und bei unterschiedlichen Netzwerkbedingungen
- Einfache Verbindung mit Plattformen und Geräten von Drittanbietern
Lösung
Umfassende Lösung für einfache und zuverlässige Videokonferenzen: Yealink Meeting 10 Hosts + Yealink VC500 + Yealink Zubehör: Mikrofon, WPP20
- Ausgestattet mit VC500 präsentiert Yealink Meeting die Produkte zum Laser-Kunststoffschweißen perfekt, insbesondere den Laserreflektor, der den Kunden lebendige und direkte Gefühle vermittelt, ohne dass ein Detail wie im echten Leben übersehen wird, und das Geschäft beschleunigt.
- Yealink Meeting basiert auf einer weltweiten Abdeckung der Multiregionen- und Multicenter-Architektur und garantiert ein hochwertiges, regionsübergreifendes Videokonferenzerlebnis.
- Die kostenlose und einfache Verbindung zu Teams und anderen Plattformen oder Geräten ermöglicht eine bequeme und schnelle Kontaktaufnahme mit Kunden mithilfe unterschiedlicher Software jederzeit über den PC, das Mobiltelefon und auf andere Weise, was zeitsparend, flexibel und effizient ist.
- Yealink bietet Kunden zeitnahe Antworten und professionellen Service, einschließlich der Beantwortung von Fragen oder Anforderungen innerhalb von 24 Stunden.
- Yealink Meeting und die dazugehörigen Geräte sind einfach zu bedienen. Ohne zusätzliche Schulung können alle Mitarbeiter sie selbst verwenden.