Caso de Estudio
Caso de Estudio

Thomas Kneidl
Gerente QM/OR, Evosys Laser GmbH
Acerca de Evosys Laser GmbH
Evosys Laser GmbH, con sede en Erlangen, es un prometedor e innovador fabricante de máquinas para el servicio de soldadura láser en Alemania. Basándose en décadas de experiencia y la última tecnología en el procesamiento de materiales con láser, la empresa ya ha ejecutado cientos de proyectos relevantes en todo el mundo con sus productos y servicios.
Recientemente, la empresa ganó el 27º premio Top-Innovator en la Deutscher mittelstands Summit , lo que es un gran elogio a su innovación en tecnología.
Desafío
-La pandemia de COVID-19 dificulta visitar a los clientes, exhibir y vender los productos.
-Con clientes en todo el mundo, la empresa tiene una gran demanda de comunicación de calidad para reuniones tanto internas como externas.
-Dado que los clientes utilizan diferentes plataformas y dispositivos de videoconferencia, es difícil unificarlos y cambiar es una pérdida de tiempo.
Requisito
-Calidad de vídeo y audio ultra clara para mostrar perfectamente los productos de soldadura láser de plástico
-Conexión y señal estables en diferentes regiones y condiciones de red
-Conexión sencilla a plataformas y dispositivos de terceros
Solución
Solución integral para videoconferencias fáciles y confiables: Yealink Meeting 10 hosts+ Yealink VC500 + Accesorios Yealink: Micrófono, WPP20
-Equipado con VC500, Yealink Meeting muestra perfectamente los productos de soldadura láser de plástico, especialmente el reflector láser, que brinda colores vívidos y dirige los sentimientos a los clientes sin perder un detalle como en la vida real y acelera el negocio.
-Basando la cobertura mundial de una arquitectura multirregional y multicentro, Yealink Meeting garantiza una experiencia de videoconferencia interregional de alta calidad.
-La conexión fácil y gratuita a Teams y otras plataformas o dispositivos hace que sea conveniente y rápido contactar con clientes que utilizan diferentes software en cualquier momento a través de PC, dispositivos móviles y de varias maneras, lo que ahorra tiempo, es flexible y eficiente.
-Yealink brinda una respuesta oportuna y un servicio profesional para los clientes, incluida la respuesta a preguntas o demandas dentro de las 24 horas.
-Yealink Meeting y los dispositivos relevantes son fáciles de usar. Sin necesidad de formación adicional, todos los empleados pueden utilizarlo por sí mismos.