Solución Yealink CIPPE Advanced para MC

1. Objetivo

Basado en Yealink CIPPE, a partir de este año, comenzamos a agregar un nivel avanzado para una línea de productos específica. Como el producto Multi-cell requiere tecnología profesional para implementar todo el sistema, diseñamos CIPPE Advanced para la solución Yealink Multi-cell. El propósito es ayudar a nuestros distribuidores y socios clave a conocer mejor el producto Yealink MC y obtener la capacidad de brindar soporte a los clientes finales.

2. Beneficios de Convertirse en Yealink CIPPE Advanced

•  Certificación Oficial De Yealink
Lograr la certificación oficial Yealink CIPPE Advanced es un diferenciador en el mercado. Los clientes confiarán en su capacidad para ofrecer las soluciones más eficientes y oportunas a sus necesidades.

•  Programa De Formación Dedicado
Obtenga capacitación gratuita de Yealink para ayudarlo a adquirir rápidamente conocimientos sobre el producto Yealink MC.

•  Soporte De Máxima Prioridad Del Equipo De Soporte De Yealink
El equipo de soporte de Yealink brinda máxima prioridad a los distribuidores que cuentan con un ingeniero certificado de Yealink para ayudarlos a resolver el problema rápidamente. Nuestro sólido respaldo le brinda tranquilidad.

•  Soporte de marketing especial si das capacitación presencial a tu canal

3. ¿Cómo Convertirse En Una Solución Multicelular Avanzada De Yealink?

Paso 1: Enviar formulario de solicitud al sistema Yealink Ticket o Yealink FAE
Formulario de aplicación>

Paso 2: El especialista en certificación de Yealink le enviará materiales de capacitación
 

Paso 3: Yealink ofrece varias formas de formación:
1) Para comprender mejor el sistema y aprender del uso real, los aplicadores deben finalizar la prueba con la base Multicell con el caso de prueba determinado y compartir el informe de prueba. 
2) Autoestudio proporcionando materiales de capacitación que incluyen PPT de capacitación, videos y documentación.
3) Únase al seminario web de Yealink para recibir capacitación en línea (próximamente).
4) El especialista en certificación organizará una sección de control de calidad para usted si es necesario.
 

Paso 4: Evaluación
Esta certificación avanzada requiere 2 partes de evaluación:
1) Examen en papel: 

• Realizar un examen en línea para comprobar si el solicitante ha adquirido los conocimientos necesarios sobre el producto, la implementación, el sistema creado y la resolución de problemas. 
  Los candidatos deben realizar el examen en línea dentro de las 2 semanas posteriores a la solicitud.

• La prueba tiene 100 puntajes en total y la línea de aprobación es 80. Los candidatos tienen 3 horas para finalizar la prueba en línea.

2) La capacidad de hacer presentaciones:

• Elija cualquiera de las siguientes 3 formas de evaluación del habla.
  A. Brinde una capacitación (en línea o presencial) a su canal, envíe el informe de la encuesta de los asistentes a Yealink. Yealink puede seleccionar varios clientes para realizar una encuesta.
  B. Si no tiene planes de realizar una capacitación del canal, puede optar por impartir una capacitación a un especialista de Yealink. Evaluaremos directamente su desempeño.
  C. Haga una presentación usted mismo y envíe el registro al especialista de Yealink.

• El propósito de establecer esta evaluación es que: nos preocupa que los ingenieros que respaldan los productos MC visiten mucho a los clientes, deben entender cómo hacer una presentación a los clientes.

• La línea de aprobación para esta parte es el 80% de la puntuación total. Evaluaremos los puntos clave y el resultado del seminario web.

3) Informe de prueba de implementación real
Realice una prueba de implementación real en su oficina o en el sitio del cliente. Sigue el paso a paso Lista de Verificación para realizar el estudio del sitio y la implementación. Envía de vuelta el informe con imágenes para que Yealink compruebe si todo está correcto. 
Puedes tomar esto Informe De Prueba como muestra.
 

Envíe un correo electrónico al especialista en certificación de Yealink para solicitar una evaluación cuando esté listo. Cada postulante tiene 2 oportunidades para cada evaluación. 
La presentación y el informe de prueba deben estar terminados en 4 semanas después de la aplicación.

Paso 5: Certificación
Los candidatos que aprueben las evaluaciones escritas y de desempeño de Yealink reciben un certificado oficial de Yealink, que es válido por un año. Para actualizar el certificado, los candidatos deberán volver a realizar un examen de producto actualizado.