Cómo Un Sistema Telefónico Alojado Puede Beneficiar A Las PYMES En Los Escenarios De Uso
| Es posible que haya escuchado muchas veces los beneficios de las soluciones de comunicación alojadas, incluidas comunicaciones comerciales optimizadas y un alto retorno de la inversión. Aun así, puede parecer un proyecto enorme para las PYMES que podrían pensar que es innecesario implementar una solución interna. phone system en lugar de simplemente utilizar teléfonos móviles para realizar llamadas de negocios. ¿Pero tienen razón? Para hacer un gran trabajo, cualquier persona o empresa debe primero elegir las herramientas adecuadas. Para fomentar un entorno comunicativo en la organización, los líderes deben asegurarse de tener el equipo o software adecuado para ayudar a sus empleados y promover una colaboración interna y externa efectiva. Entonces, ¿qué beneficios puede aportar a su negocio un sistema y un equipo telefónico profesional? Imaginemos que Celia, de una PYME, va a tener una audioconferencia con un cliente potencial clave en Londres. Después de enviar invitaciones, enumerar la agenda y preparar notas, necesita asegurarse de que su equipo telefónico funcione perfectamente para una reunión fructífera. Ella hace una lista de verificación: 1. Asegúrese de que el teléfono tenga voz HD y que las partes del otro lado puedan escuchar y ser escuchadas con claridad. Un sonido claro y profesional es el primer paso para atraer a un cliente. 2. Para tener una reunión fluida y centrada, debe hacer todo lo posible para evitar o eliminar distracciones y ruidos en el entorno de la reunión durante la llamada. Sin embargo, eso puede resultar difícil en una PYME con un espacio de trabajo compartido o más pequeño. En este caso, la estrategia más sencilla y eficaz es asegurarse de que su teléfono tenga una excelente cancelación del ruido de fondo. 3. Grabación de llamadas. Cada minuto cuenta cuando se trata de una reunión importante y Celia no puede perder el tiempo tomando notas. Para ganarse el corazón de un cliente potencial, éste necesita escuchar, comprender y responder con prontitud a todas las preguntas e inquietudes de su cliente. Por eso es necesaria una función de grabación de llamadas. Al habilitar la reproducción después de la reunión, Celia y su jefe pueden revisar los detalles y elaborar la estrategia perfecta para el cliente. 4. También son necesarias funciones más flexibles como silencio y conferencias entre varios participantes, especialmente cuando hay más miembros del equipo involucrados. Este es sólo un escenario y hay muchos más estudios de casos del mundo real en el espacio de trabajo cotidiano. Por ejemplo, correo de voz. Cada llamada entrante es una oportunidad de ventas. ¿Qué pasaría si el correo de voz pudiera reenviarse a su teléfono móvil como un mensaje de texto? ¿No sería genial? Como jefe, desempeñas múltiples funciones. Mientras esté en una reunión, no querrá que le molesten las llamadas entrantes, pero tampoco querrá correr el riesgo de perder oportunidades potenciales. Una función de asistente y ejecutiva en su teléfono que está a solo presionar una tecla con la punta del dedo le ayuda a garantizar que no se pierda nada. Un sistema telefónico empresarial profesional no se trata sólo de ahorrar costos y reducir el riesgo de implementación. Piense en las características prácticas y flexibles que su organización puede disfrutar, como la administración centralizada y la fácil integración en sus estrategias BYOD.
Para obtener más información sobre los sistemas alojados en la nube, visite aquí. Tampoco te pierdas Soluciones de terminales VoIP alojadas de Yealink y vea cómo garantizamos sus comunicaciones productivas. Si necesita un teléfono de conferencia de alta calidad como Celia, no busque más que el ¡Teléfono De Conferencia IP Yealink CP860 Diamond! |
