Servicios de telefonía VoIP Permite a los usuarios realizar y recibir llamadas telefónicas a través de Internet en lugar de utilizar líneas telefónicas analógicas tradicionales o una red celular. Esta tecnología convierte la voz en paquetes de datos digitales que se transmiten a través de Internet y luego se vuelven a convertir en audio en el extremo receptor.

Esto es lo que suelen ofrecer los servicios de telefonía VoIP:

1. Rentable :Dado que VoIP utiliza su conexión a Internet existente, a menudo reduce los costos de las llamadas de larga distancia e internacionales en comparación con los servicios telefónicos tradicionales.

2. Flexibilidad :Puedes realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar donde tengas una conexión a Internet estable, lo que lo hace ideal para trabajadores remotos o empresas con múltiples ubicaciones.

3. Funciones avanzadas :Muchos servicios de VoIP proporcionan funciones de telefonía avanzadas, como identificación de llamadas, reenvío de llamadas, conferencias telefónicas, transcripción de correo de voz a correo electrónico, asistentes automáticos y videoconferencias.

4. Escalabilidad Agregar o eliminar líneas telefónicas es rápido y fácil, lo que permite que su sistema telefónico crezca junto con su negocio.

5. Integración :Los servicios de VoIP se pueden integrar con otras herramientas comerciales, como el software CRM, para una mejor gestión del flujo de trabajo y una mejor experiencia del cliente.

6. Movilidad :Con las aplicaciones de softphone, sus empleados pueden convertir sus computadoras, teléfonos inteligentes o tabletas en teléfonos comerciales completamente funcionales.

7. Fiabilidad :Si bien dependen de la conectividad a Internet, muchos proveedores de VoIP ofrecen un servicio de alta calidad con planes de respaldo y una infraestructura de red sólida para minimizar el tiempo de inactividad.

En general, los servicios de telefonía VoIP ofrecen una alternativa versátil y eficiente a los sistemas telefónicos tradicionales, permitiendo a las empresas agilizar las comunicaciones y al mismo tiempo reducir potencialmente los costos.