Revisión de Yealink SIP-T54S por WhichVoIP

Los teléfonos Yealink SIP-T52S y SIP-T54S son muy similares en diseño y especificaciones. El T52S es un modelo de menor costo, con la principal diferencia de una pantalla a color más pequeña de 2,8 pulgadas y 320x240 píxeles. Esta revisión se centra en el teléfono Yealink SIP-T54S y también incluye especificaciones técnicas, enlaces a documentos útiles y reseñas de usuarios. También probamos el módulo de expansión EXP50 que se conecta a los teléfonos de la serie T5.

Nuestras Calificaciones

Lo Bueno

El T54S es un teléfono muy elegante y moderno. Las teclas plateadas destacan en contraste con el cuerpo negro del teléfono. Los detalles plateados y las teclas en negro brindan estilo y una sensación familiar a los teléfonos de la serie T4. El principal cambio de diseño que se destaca es la pantalla de estilo head-up inclinada hacia adelante. Esto proporciona una apariencia moderna, casi futurista, y al mismo tiempo tiene mucho sentido para una fácil visualización y uso. A veces, unos simples ajustes pueden marcar una gran diferencia. El ángulo del teléfono se ha aumentado ligeramente, lo que también lo hace sentir más alineado con el ángulo de visión del usuario cuando mira hacia el escritorio y, de hecho, ayuda a reducir el espacio total, ahorrando un poco de espacio en el escritorio en el proceso. Incluso el teléfono ha sufrido algunos ligeros cambios de diseño, lo que aumenta el estilo elegante y hace que se sienta muy cómodo de usar.

La pantalla es una gran pantalla LCD en color de 16 bits con retroiluminación de 4,3" y 480 x 272 píxeles. Viene con una configuración de fondo de pantalla predeterminada además de otras 10 opciones que se pueden configurar desde el portal web o directamente a través del menú del teléfono. También puede cargar su propio fondo de pantalla a través del acceso al portal web del teléfono (Configuración->Preferencias). La pantalla tiene un buen tamaño, proporciona colores vibrantes y facilita la navegación por los menús.

El T54S no sólo tiene un aspecto moderno, sino que viene equipado con tecnología moderna como conexiones Gigabit Ethernet de doble puerto, Bluetooth 2.1 integrado para conexión inalámbrica de auriculares, un puerto USB 2.0 (verifique que su proveedor de servicios lo admita), soporte PoE y Puede manejar hasta 16 cuentas VoIP. El puerto USB 2.0 se puede utilizar para agregar capacidad WiFi a través del dongle WF40 (complemento opcional), proporcionar grabación de llamadas en una unidad flash USB, proporcionar conexión directa para auriculares USB con cable/inalámbricos y puede proporcionar conexión para hasta tres ( 3) Módulos de expansión EXP50 (complemento opcional), consulte a continuación para obtener más información sobre este módulo.

Hay diez (10) teclas DSS que se pueden programar de varias maneras, incluidas BLF, marcación rápida, estacionamiento de llamadas y más. Cada tecla tiene un LED incorporado que proporciona indicaciones en verde y rojo para la funcionalidad disponible/ocupado. La pantalla permite hasta tres (3) páginas de teclas, lo que equivale a un total de 27 funciones programables. Estas claves se pueden configurar a través del portal en línea, a través del propio teléfono (Menú->Funciones->Teclas DSS) o mediante el aprovisionamiento automático de su proveedor de servicios (consulte a su proveedor). También hay teclas de funciones fijas específicas para auriculares, silencio, acceso al correo de voz, espera, transferencia, rellamada y altavoz. Las teclas de altavoz, silencio y auriculares se iluminan para ayudar a indicar que han sido presionadas y en uso.

La calidad de audio tanto para el teléfono como para el altavoz es excelente, como esperábamos de Yealink. El audio del teléfono es particularmente bueno durante una llamada VoIP, nítido y en alta definición. El micrófono utilizado para el modo altavoz se ha movido hacia la parte superior de la pantalla, lo que proporciona una excelente captación de voz. Puede sentarse fácilmente a más de 3 pies de distancia y la recogida es excelente. ¡Ya no tendrá que inclinarse hacia su teléfono de escritorio cuando hable en modo altavoz! Hay un amplio rango de volumen tanto para el altavoz como para el uso del auricular. Descubrimos que el rango de volumen medio es más que suficiente para una oficina pequeña. El teléfono también es compatible con audífonos (HAC).

El módulo de expansión EXP50 es un complemento opcional que incluye una gran pantalla LCD en color de 4,3 pulgadas y 272 x 480 píxeles con 20 teclas DSS que brindan capacidad para hasta 60 funciones programables en tres (3) páginas de pantalla (20 por página de pantalla). Cada tecla incluye LED de dos colores (rojo y verde) que proporcionan indicaciones de disponible/ocupado cuando se utilizan para la funcionalidad BLF. El EXP50 está diseñado específicamente para los teléfonos de la serie T5, y un solo teléfono admite hasta tres (3) módulos. Los módulos de expansión encajan fácilmente entre sí mediante un conector de plástico incluido y se conectan eléctricamente mediante un cable USB suministrado. Las teclas se programan fácilmente presionándolas y manteniéndolas presionadas durante 5 segundos. Luego puede asignar la función de clave DSS usando la pantalla y las teclas del teléfono IP. Algunos ejemplos de funciones de uso frecuente que se pueden asignar incluyen conferencia, reenvío, transferencia, retención, no molestar, recuperación, SMS, captura directa, captura de grupo, estacionamiento de llamadas, correo de voz, marcación rápida, intercomunicador, línea, BLF y escucha de grupo. Puede configurar el fondo de pantalla de la pantalla del módulo a través de los menús del teléfono IP (Menú->Básico->Pantalla->Fondo de pantalla EXP). Este módulo es una excelente opción adicional para personas en funciones de recepcionista y asistente administrativo, ya que brinda la capacidad de monitorear muchos contactos y administrar grandes volúmenes de llamadas. La Figura 1 a continuación proporciona una imagen de cerca de un módulo EXP50 en funcionamiento.

Figura 1: Módulo de expansión Yealink EXP50

El Malo

Como muchos teléfonos IP, viene sin fuente de alimentación. Las fuentes de alimentación son económicas y siempre parece que deberían incluir solo una. Sólo recuerde pedirlos por separado si los necesita (es decir, si no tiene capacidades PoE en su configuración).

Nos encanta el nuevo diseño de pantalla frontal, pero casi parece que debería ser ajustable (hacia adelante y hacia atrás). Apuesto a que algunas personas intentarán ajustarlo solo según la apariencia del diseño (solo está adherido al cuerpo del teléfono a lo largo del borde inferior de la pantalla). Creemos que sería genial si fuera ajustable, aunque solo fuera con unas pocas muescas discretas de ajuste. Luego, el usuario podría ajustar según su ángulo de visión (altura del asiento, altura del escritorio, postura del usuario, etc.). Sin embargo, hay dos configuraciones discretas en el soporte del teléfono que se pueden usar para cambiar el ángulo del teléfono, lo que ayuda.

Solo hay un (1) puerto USB, por lo que si decide usarlo para conectar un módulo WiFi WF40, no podrá utilizar las otras funciones USB, como la grabación de llamadas en una memoria USB. Los módulos de expansión EXP50 tienen un puerto USB, por lo que es posible usarlo para otras funciones como grabación de llamadas y agregar capacidad WiFi.

Esto es más una preferencia personal, pero la tecla programable "menú" está en el lado derecho de la pantalla del teléfono y las teclas de flecha están en el lado izquierdo del teléfono. Simplemente se siente desconectado y engorroso. Puedes reprogramar las teclas programables para que el menú esté en el lado izquierdo, pero siempre me pregunto si debería haber un botón de "Menú" específico encima de los botones de navegación, ya que es una función importante.

La línea de fondo

• El nuevo diseño de pantalla frontal proporciona no sólo una apariencia elegante sino también un ángulo de visión más natural para el usuario.

• Equipado con tecnología como audio HD, Bluetooth 2.1 integrado, Gigabit Ethernet, puerto USB 2.0 y 16 cuentas VoIP.

• Pantalla a color vívida de 4,3 pulgadas y 480 x 272 píxeles con retroiluminación.

• Admite hasta tres (3) módulos de expansión EXP50 (alrededor de $120 por módulo), lo que proporciona hasta 180 teclas programables adicionales.

• Con un precio de 199,99 dólares y dirigido a usuarios de oficina de alto nivel.

Pensamientos Generales

El Yealink SIP-T54S es un teléfono IP multimedia muy llamativo, elegante y de apariencia moderna. Es parte de los nuevos teléfonos de la serie T5 lanzados por Yealink en 2017 con una pantalla de estilo frontal rediseñada para mejorar el ángulo de visión. Incluye Gigabit Ethernet, Bluetooth 2.1 integrado, audio HD y un puerto USB 2.0, todo ello integrado en un diseño compacto. Este teléfono está dirigido a usuarios de oficina de alto nivel, pero todos lo agradecerían.

Figura 2: Yealink SIP-T54S y EXP50

¿Qué Contiene la Caja?

• Guía De Inicio Rápido.

• Teléfono T54S.

• Handset y Cable.

• Cable de Ethernet.

• Soporte de Escritorio.

Figura 3: Contenido de la caja

Configuración e Instalación

Configurar el teléfono es muy sencillo. Simplemente conecte el soporte al cuerpo, conecte el teléfono al cuerpo con el cable incluido, conecte el cable Ethernet a su conexión a Internet y luego conecte la fuente de alimentación (si no usa PoE). El teléfono se encenderá y dirá "Obteniendo una dirección IP". en la pantalla. Una vez que esto esté completo, puede aprovisionar el teléfono.

El teléfono se puede aprovisionar de varias maneras, incluso a través del menú del teléfono, a través del portal de acceso web o mediante aprovisionamiento automático. Lo siguiente se centra en el aprovisionamiento a través del acceso al portal web del teléfono y el aprovisionamiento automático.

Aprovisionamiento desde el Portal Web

Usando una computadora/dispositivo portátil conectado a la misma red interna que el teléfono T54S, abra su navegador web favorito. Presione el botón "Aceptar". en el teléfono para saber cuál es la dirección IP. Luego escriba la dirección IP en la barra de direcciones del navegador web y presione Enter. Luego se conectará al teléfono IP y verá la pantalla de inicio de sesión estándar de Yealink, como se muestra en la Figura 4 a continuación.

Figura 4: Pantalla de Inicio de Sesión de Yealink T54S

El nombre de usuario y la contraseña predeterminados son "admin". Escríbalos en los cuadros correspondientes y haga clic en el botón "Iniciar sesión". Una vez que haya iniciado sesión correctamente, haga clic en la pestaña "Cuentas" y verá la página "Registrarse" como se muestra en la Figura 5 a continuación. Seleccione "Cuenta1" para que comience el campo "Cuenta".

Figura 5: Pantalla de Configuración de Cuenta Yealink T54S

Los siguientes campos son obligatorios:

• Línea Activa - Habilite este campo cuando esté listo para registrar la línea telefónica.

• Etiqueta - Este es el nombre que aparecerá en la pantalla de su teléfono para la línea Cuenta1.

• Nombre Para Mostrar - Este es el nombre que mostrará su teléfono cuando llame a otro teléfono.

• Registrar Nombre - Esto lo proporciona su proveedor y está vinculado a su cuenta de alojamiento o IP PBX.

• Nombre De Usuario - Tu número de extensión.

• Contraseña - Esto es para autenticar su información con su proveedor y permitir el registro.

• Servidor SIP 1 - Complete los siguientes campos.

• Host Del Servidor - este es el nombre de dominio del servidor SIP o la dirección IP de esta cuenta. También puede configurar el número de puerto.

• Transporte - configúrelo de acuerdo con la configuración del protocolo de transporte de su proveedor.

• Servidor SIP 2 - Servidor redundante. No es necesario completar estos campos.

Una vez que haya completado los campos correspondientes, haga clic en el botón "Confirmar" en la parte inferior izquierda y el teléfono debería registrarse en su PBX.

Aprovisionamiento Automático

Si compra su teléfono IP a través de su proveedor de servicios, normalmente se lo enviarán ya configurado para el aprovisionamiento automático, por lo que sólo tendrá que enchufar el teléfono y listo. Si necesita hacerlo usted mismo, su proveedor de servicios puede proporcionarle los detalles exactos, pero esta es la configuración básica requerida.

Navegue a la pestaña "Configuración" dentro del portal web. En el menú de navegación del lado izquierdo, haga clic en "Aprovisionamiento automático" y verá la pantalla de configuración como se muestra en la Figura 6 a continuación.

Figura 6: Pantalla de Aprovisionamiento Automático de Yealink T54S

Complete los siguientes campos:

• URL Del Dervidor - Introduzca aquí la URL del servidor de aprovisionamiento.

• Nombre De Usuario - introduzca aquí el nombre de usuario de aprovisionamiento.

• Contraseña - Introduzca aquí la contraseña de autenticación para el servidor de aprovisionamiento.

Una vez que haya completado los campos correspondientes, haga clic en el botón "Confirmar" en el área inferior izquierda de la página. Es posible que el teléfono se reinicie. Una vez que se complete la confirmación, haga clic en el botón "Aprovisionamiento automático ahora". El teléfono debería registrarse si todas las configuraciones se han ingresado correctamente.

Cualquiera que sea la forma en que decida aprovisionar su teléfono, debería estar listo para usarse tan pronto como se haya registrado en su PBX. Hay muchas más configuraciones con las que puedes jugar, así que consulta la pestaña para obtener más recursos y obtener más información. ¡Feliz llamado!