Pour effectuer une casque d'écoute pour vérifier sur un PC, vous pouvez suivre ces étapes :
Mettre à jour le logiciel et les pilotes :
Assurez-vous que votre casque est mis à jour avec la dernière version .
Mettre à jour Yealink USB Connect à la dernière version .
Vérifiez les paramètres sonores :
Vérifiez si le casque est reconnu dans le Paramètres sonores de votre PC.
Rebranchez le câble USB plusieurs fois pour voir si le problème est résolu.
Essayez de connecter le casque à un autre port USB.
Testez le casque sur un autre PC pour vérifier s'il est reconnu.
Dépannage audio :
S'il n'y a pas de son provenant du haut-parleur ou du microphone, assurez-vous que le système appareil audio peut détecter le casque.
Fermez tous les logiciels téléphoniques inutiles pour éviter les conflits.
Rebranchez la base au PC via un câble USB ou redémarrez le casque pour restaurer l'audio.
Si le casque ne démarre pas normalement, mettez-le à jour via Connexion USB Yealink .
Vérification du microphone :
Placez le microphone près de votre bouche.
Assurez-vous que le microphone est correctement connecté à votre appareil.
Vérifiez les paramètres du microphone sur votre appareil pour vous assurer que le bon périphérique d'entrée est sélectionné.
Testez le microphone sur un autre appareil pour déterminer si le problème vient du casque ou des paramètres de l'appareil.
Mettez à jour vos pilotes audio si nécessaire.
définir le périphérique audio par défaut :
Windows :
Pour Mac :
Aller à Préférences système > Fils .
Sélectionnez le casque comme votre Appareil de lecture dans le Saïsir languette.
Aller à Panneau de contrôle > Matériel et son > Fils .
Dans le Conférence onglet, mettez en surbrillance le casque souhaité et sélectionnez Définir par défaut .
Pour des instructions plus détaillées, vous pouvez vous référer aux ressources suivantes :
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez contacter le support Yealink pour obtenir de l'aide.
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