Pour utiliser l'apparence d'appel partagé (SCA) pour partager une ligne sur un téléphone Yealink , vous pouvez suivre ces étapes :
La fonction d'appel partagé (SCA) permet à plusieurs téléphones de partager la même ligne ou le même enregistrement. Cela signifie qu'un appel entrant peut être présenté à plusieurs téléphones simultanément, et que n'importe lequel de ces téléphones peut émettre ou recevoir des appels sur la ligne partagée.
Passer et répondre à des appels.
Mettre un appel en attente.
Récupérer un appel en attente à distance (non applicable aux téléphones CP930W-Base).
Intervenir dans un appel actif (non applicable aux téléphones CP930W-Base).
Effectuer un appel partagé (non applicable aux téléphones CP930W-Base).
Aller à Compte > Avancé > Code d'accès à la fonction de partage de ligne/d'appel .
Configurez les paramètres nécessaires tels que : compte.X.shared_line , compte.X.line_seize.expire, etc. compte.X.shared_line_callpull_code.
Interface utilisateur Web :
Assurez-vous qu'il y a un appel actif ou en attente sur la ligne partagée.
Pour les téléphones T3X/T4X/T53X/T54W/T57W, maintenez la touche de ligne enfoncée, puis sélectionnez un appel.
Pour les téléphones VP59/T58A/T58W/CP925/CP935W/CP965, appuyez longuement sur la touche de ligne souhaitée.
Sélectionner Tirer Appeler pour tirer l'appel.
Réaliser un appel partagé :
Tous les téléphones sauf T30P, T30, T19§ E2.
Pour des instructions plus détaillées et des paramètres de configuration, vous pouvez vous référer aux liens suivants :
Téléphone DECT - Comment administrer - Fonctions d'appel - Ligne partagée
Téléphone de bureau - Guide de l'administrateur - Fonctions avancées - Ligne partagée
Ces ressources fournissent des conseils complets sur la configuration et l'utilisation de l'apparence d'appel partagée sur les téléphones Yealink .
En savoir plus
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