Comment utiliser l'apparence d'appel partagé (SCA) pour partager une ligne

Pour utiliser l'apparence d'appel partagé (SCA) pour partager une ligne sur un téléphone Yealink , vous pouvez suivre ces étapes  :

1. Comprendre l'ASC :

• La fonction d'appel partagé (SCA) permet à plusieurs téléphones de partager la même ligne ou le même enregistrement. Cela signifie qu'un appel entrant peut être présenté à plusieurs téléphones simultanément, et que n'importe lequel de ces téléphones peut émettre ou recevoir des appels sur la ligne partagée.

2. Capacités de SCA :

• Passer et répondre à des appels.

• Mettre un appel en attente.

• Récupérer un appel en attente à distance (non applicable aux téléphones CP930W-Base).

• Intervenir dans un appel actif (non applicable aux téléphones CP930W-Base).

• Effectuer un appel partagé (non applicable aux téléphones CP930W-Base).

3. Configuration :

• Aller à  Compte  >  Avancé  >  Code d'accès à la fonction de partage de ligne/d'appel .

• Configurez les paramètres nécessaires tels que : compte.X.shared_line ,  compte.X.line_seize.expire, etc.  compte.X.shared_line_callpull_code.

• Interface utilisateur Web :

4. Utilisation de SCA :

• Assurez-vous qu'il y a un appel actif ou en attente sur la ligne partagée.

• Pour les téléphones T3X/T4X/T53X/T54W/T57W, maintenez la touche de ligne enfoncée, puis sélectionnez un appel.

• Pour les téléphones VP59/T58A/T58W/CP925/CP935W/CP965, appuyez longuement sur la touche de ligne souhaitée.

• Sélectionner  Tirer Appeler  pour tirer l'appel.

• Réaliser un appel partagé :

5. Appareils pris en charge :

• Tous les téléphones sauf T30P, T30, T19§ E2.

Pour des instructions plus détaillées et des paramètres de configuration, vous pouvez vous référer aux liens suivants  :

• Téléphone DECT - Comment administrer - Fonctions d'appel - Ligne partagée

• Téléphone de bureau - Guide de l'administrateur - Fonctions avancées - Ligne partagée

• Téléphone de bureau - Guide de l'utilisateur - Fonctions d'appel avancées - Ligne partagée - Appel partagé sur ligne partagée

Ces ressources fournissent des conseils complets sur la configuration et l'utilisation de l'apparence d'appel partagée sur les téléphones Yealink .