Evosys Laser GmbH
Étude de cas
« Nous apprécions la possibilité de rester facilement en contact avec nos clients et nos supporters, ainsi qu’avec nos filiales en Chine et aux États-Unis. Jusqu’à présent, nos appareils Yealink fonctionnent comme prévu, tout va bien. Nous sommes également très heureux que Yealink nous fournisse une assistance directe et rapide en tant que fabricant du matériel et des logiciels du système, même pendant la pandémie. »
Thomas Kneidl
Responsable QM/OR, Evosys Laser GmbH
À propos d'Evosys Laser GmbH
La société Evosys Laser GmbH, située à Erlangen, est un fabricant allemand de machines de soudage laser prometteur et innovant. S'appuyant sur des décennies d'expérience et sur les dernières technologies en matière de traitement des matériaux au laser, l'entreprise a déjà réalisé des centaines de projets pertinents dans le monde entier avec ses produits et services.
Récemment, l'entreprise a remporté le 27e prix Top-Innovator au Deutscher Mittelstands Summit, ce qui constitue un véritable hommage à son innovation technologique.
Défi
-La pandémie de COVID-19 rend difficile la visite des clients, l'exposition et la vente des produits.
-Avec des clients partout dans le monde, l'entreprise a une forte demande en matière de communication de qualité pour les réunions internes et externes.
-Les clients utilisant différentes plates-formes et appareils de visioconférence, il est difficile d'unifier et de perdre du temps à changer.
Exigence
- Qualité vidéo et audio ultra claire pour montrer parfaitement les produits de soudage laser plastique
-Connexion et signal stables dans différentes régions et conditions de réseau
-Connexion facile à la plateforme et aux appareils tiers
Solution
Solution complète pour une visioconférence simple et fiable : Yealink Meeting 10 hosts + Yealink VC500 + accessoires Yealink : microphone, WPP20
-Équipé du VC500, Yealink Meeting affiche parfaitement les produits de soudage laser plastique, en particulier le réflecteur laser, qui apporte des sensations vives et directes aux clients sans manquer un détail comme dans la vraie vie et accélère les affaires.
-S'appuyant sur une couverture mondiale d'architecture multirégionale et multicentrique, Yealink Meeting garantit une expérience de visioconférence interrégionale de haute qualité.
-La connexion gratuite et facile aux Teams et à d'autres plates-formes ou appareils permet de contacter facilement et rapidement les clients à l'aide de différents logiciels à tout moment via un PC, un mobile et divers moyens, ce qui permet de gagner du temps, de manière flexible et efficace.
- Yealink fournit une réponse rapide et un service professionnel aux clients, notamment en répondant aux questions ou aux demandes dans les 24 heures.
- Yealink Meeting et les appareils associés sont faciles à utiliser. Sans formation supplémentaire, tous les employés peuvent l'utiliser eux-mêmes.
