Annonce de fin de vie pour W52P

Chers clients,

Yealink vous informe par la présente que le W52P a été abandonné depuis 30/09/2021 Après la date, les nouvelles commandes du produit ne seront pas acceptées.

Après la date de fin de vie, Yealink ne poursuivra aucun développement de nouvelles fonctionnalités sur W52P , mais nous suivrons les pratiques standards du secteur concernant le support logiciel des produits abandonnés (EOL). Conformément à ces normes, Yealink continue d'offrir un support et un service après-vente.

Les orientations générales de la politique sont les suivantes :

(1) Pendant la première année à compter de la date de fin de vie, Yealink offrira une assistance complète, y compris l'assistance technique HW/SW, l'application des correctifs de bogues SW existants, les nouveaux correctifs de bogues SW non critiques, les nouveaux correctifs de bogues SW critiques et les nouveaux correctifs de sécurité.

(2) Pendant la deuxième année jusqu'à la cinquième année incluse à compter de la fin de vie du produit, Yealink s'efforcera de fournir des correctifs de bogues du logiciel. Au cours de la phase de support de fin de vie, une mise à niveau du logiciel du produit vers une version existante plus récente sera également considérée comme une correction du bogue du logiciel. La fourniture d'un correctif peut ne pas être possible dans certains cas en raison de la limitation de l'architecture matérielle ou logicielle, et Yealink déterminera à sa seule discrétion les correctifs qui seront fournis, le cas échéant.

(3) Yealink n'offrira aucune assistance pour les nouvelles fonctionnalités/améliorations à partir de la fin de vie.

(4) Des pièces de rechange ou de remplacement pour le matériel seront disponibles en fonction de vos distributeurs locaux. Veuillez contacter vos distributeurs Yealink locaux pour l'assistance technique matérielle et la réparation et le retour du matériel (sous réserve de la disponibilité des stocks). Les distributeurs Yealink locaux vous fourniront l'assistance matérielle correspondante conformément au processus d'autorisation de retour de matériel (RMA) Yealink .

(5) À partir de la sixième année à compter de la fin de vie, Yealink n'offrira aucun support.

Bien que tous les efforts soient faits pour soutenir les produits en fin de vie conformément à notre politique de fin de vie, Yealink se réserve le droit de modifier sa politique comme elle le juge approprié. Yealink annoncera toute modification de la politique de fin de vie sur le site Web de Yealink à l' Yealink EOL Products et nous vous encourageons à visiter ce site régulièrement car il contient des informations utiles concernant le programme de fin de vie de Yealink.

Yealink vous conseille de mettre à niveau vos produits vers nos nouveaux produits qui contiennent plus de fonctionnalités, afin de continuer à profiter du service de haut niveau de Yealink. La solution de remplacement recommandée pour le W52P HNE W73P , qui offre une technologie fonctionnellement plus riche.

Yealink espère que la fin des ventes de W52P Cela n'affectera pas la relation de service existante ni la qualité du service. Nous nous efforçons constamment de vous fournir d'excellents produits et services. Si vous avez des questions concernant cette interruption, veuillez contacter votre représentant commercial Yealink approprié ou vos distributeurs locaux.

Merci de votre soutien continu à Yealink! Pour plus d'informations sur les produits Yealink retirés de la liste, veuillez cliquer sur http://support.yealink.com.

Technologie de réseau Yealink Co., Ltd.

DECT facile, entreprise facile

Téléphone DECT Yealink Le W52P est un système téléphonique sans fil SIP conçu spécifiquement pour les petites entreprises et les SOHO sur le marché des systèmes de communication mobile SIP économiques et évolutifs. Incarnant tout ce que nous avons appris au cours de la dernière décennie sur la conception de téléphones IP professionnels extrêmement puissants mais délicats, le W52P poursuit la quête éternelle de Yealink en matière de technologie VoIP de pointe, offrant une qualité suprême sous les tests les plus stricts et le plus haut niveau de simplicité d'utilisation. Le Yealink W52P ne se contentera pas de répondre à tous vos besoins en matière de téléphonie sans fil, il fera des appels quotidiens une expérience tout à fait agréable et engageante.

Voix HD

Le téléphone DECT - W52P est équipé d'un haut-parleur duplex intégral en bande passante G.722, répondant aux normes professionnelles HD Voice les plus élevées et destiné à impressionner par sa voix haut débit originale et brillante.

Prise en charge PoE

Le téléphone DECT - W52P est intégré à la technologie PoE, repoussant les normes d'installation modernes et permettant aux organisations de toute taille de profiter de conceptions de réseau plus flexibles et plus efficaces, tout en offrant une protection de l'environnement et de faible émissions de carbone.

Compatibilité la plus large

Le téléphone DECT - W52P a hérité de toutes les fonctions et de l'interopérabilité de son précédent, le SIP-T2X, salué par le forum All-Over-IP comme la meilleure série polyvalente de téléphones IP, vous assurant des capacités supplémentaires de premier ordre sans nuire à son infrastructure existante.